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会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 デュロックファーム　ネットショップ
店舗URL http://duroc1972.easy-myshop.jp/
販売事業者名 農事組合法人 四国デュロックファーム
販売責任者 佐竹宣昭
所在地
〒786-0047
高知県 高岡郡四万十町八千数109
0880-24-0229
メールアドレス shikokudf.net@duroc.jp


■商品の販売について

・販売数量・条件等
　商品事に違いますので、商品詳細をご覧ください。
　※ご注意ください。
　　温度帯別（冷蔵・冷凍）で送料が発生致します。
　　商品によっては温度帯を合わせる事も可能なものがございます。
　　ご注文時に、ご依頼ください。

・お支払方法及び支払い時期
　代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
　《代金引換》商品お届け時の際の配達員にお支払い下さい。
　《銀行振込》ご注文の受付メール確認後、不定貫商品ご注文のお客様は3日以内、通常商品ご注文のお客様は7日以内に指定の口座にお振込み下さい。
　※銀行振り込みの場合は入金確認後の発送となります。　
　　　　　　　　　　
・商品代金以外の必要料金
　送料、代引き手数料、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

・申し込みの有効期限
　入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

・商品引渡し時期
　ご入金確認翌日より7日営業日以内に発送致します。
 　※繁忙期や、ご注文が多数の場合には対応できない場合がございます。

■同梱について
冷蔵商品と冷凍商品の同梱は品質保持の観点から、基本的にお受けいたしかねます。
※同梱ご希望の方は、事前にご相談くださいませ。冷凍同梱のみ対応可能でございます。ご希望に添えないこともございます。

■納品書・領収書について
お付けしておりませんので、ご入用の方は、ご注文時の備考欄にご記載下さい。

■お問合せ時間
・月曜日～火曜日　11：00～17：00
・木曜日～金曜日　11：00～17：00
(※毎週水曜日・第一、第三日曜日は定休日となっております)

※水曜日・土曜・日曜・祝日は受注確認、入金確認、お問合せ対応は行っておりませんので、ご了承の程よろしくお願い致します。ご注文は可能ですが、ご返答が水曜日以外の平日になりますので、ご了承の程よろしくお願い致します。　　　　

■その他
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • 銀行振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

  • 3Dセキュア（本人認証サービス）について
    ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。
    VISA Master Card JCB
    カード発行会社が3Dセキュアに対応していない（または3Dセキュアのご登録がされていない）場合、クレジットカードでのお支払いをご利用頂けない場合がございますのでご了承ください。
    ※3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せ下さい。

■注意事項
【デビットカード機能付きのクレジットカードをご使用のお客様】
ご注文頂いた時点の金額で、お引き落としがかかります。
ご注文を頂いた時点では、
ご注文頂いた内容に対して正しい送料が算定されていないケースや
その他の事情で金額変更をする事がございます。
この場合、ご注文頂いた時点での代金と、金額変更後の代金の両方の引き落としがかかってしまいます。
システム上、このような事が起こってしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、この際、ご注文時点で引き落としがかかった代金分は、後日払い戻しされますので、ご安心下さい。
(払戻日はご利用のクレジット会社様により異なりますので、ご理解の程よろしくお願い致します)

■コンビニ決済

  • 【ご利用可能なコンビニエンスストア】

    ローソン ファミリーマート サークルK/サンクス ミニストップ セイコーマート

  • お支払いは商品発送前（前払い）です。
  • 商品の発送準備はご入金確認後となります。
  • ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
  • ご注文の受付後に送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(7日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • コンビニエンスストアでお支払の際、以下の振込手数料が加算されます。
  • お支払代金(税込) 振込手数料(税抜)
    3,000円未満150円
    3,000円～10,000円未満180円
    10,000円～30,000円未満230円
    30,000円～100,000円未満280円
    100,000円～170,000円未満350円
    170,000円以上(お支払代金 － 170,000円) × 0.25% + 350円
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 上記の振込手数料に消費税は含まれておりません。
  • お支払代金は決済手数料を含んだ金額になります。
  • ご利用限度額は560円～30万円(税込)迄となります。(振込手数料を含む)
  • お支払期限内に、ご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。
  • 当店でのご注文受付後に【イージーペイメント】より送信される「お支払方法のご案内」メールの手順に沿って、お支払期限内(7日以内)に、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いをお願い致します。
  • (※着日指定の商品は着日指定の3日前までにご入金が確認出来ない場合、指定日までにお届け出来ない可能性がございますので、ご注意下さいませ)

■銀行振込

【振込先】

銀行名　：　みずほ銀行
支店名　：　高知
口座種類：　普通
口座番号：　2096071
口座名義：　農事組合法人四国デュロックファーム

振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

振込者様名が、注文者様氏名と異なる場合は事前にお知らせ願います。

ご注文後、「ご注文の確認」メールを送らせて頂きます。その後、受注が確定致しましたら「ご注文の受付」メールをお届けいたしますので、「ご注文の受付」メールを受信後不定貫商品は3日以内、それ以外の商品は7日以内にご入金ください。お支払いの確認後、商品を発送させて頂きます。
尚、日時指定商品につきましては、指定日の3日前までにご入金が確認できませんと、指定日にお届け出来ない可能性がございますのでご注意下さい。　　　　　　　　　　　　　
(※不定貫商品は3日以内と短い期間になっておりましてご迷惑をおかけしてしまいますが、不定貫商品の場合、商品をご用意してから代金が確定する商品ですのでご入金が遅くなりますと、賞味期限などの理由で別の商品に変更するという対応になりえます。そうなりますと代金も変更になりますので、重ねてご迷惑をおかけしてしまいますので、予めご理解頂けたらと思います)

■代金引換

  • 【配送業者】　ヤマト運輸・佐川急便
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    10,000円未満330円
    10,000円～30,000円未満440円
    30,000円～100,000円未満660円
    100,000円～300,000円未満1,100円
    300,000円以上0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
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配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ヤマト運輸：宅急便
  • 佐川急便(飛脚宅配便)
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

【送料】

ご注文時にお知らせ致します送料は暫定となります。
商品の重量、大きさにより送料はご注文の内容を確認させて頂きまして受注確認メールにてお知らせ致します。
送料詳細は重量ベースでお知らせしておりますが、重量が範囲内あっても、商品の大きさによっては重量相当範囲の送料にならない場合やシステムの性質上、ご注文内容に適した送料が算定されない場合がございますので、受注確認後のお知らせとさせて頂きますので、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

【クール便料金について】
送料表のお値段にクール便料金は含まれております。
【手数料について】
《お支払い方法を代金引換でご注文のお客様》
送料とは別途代引き手数料がかかります。お客様のご負担となりますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

《お支払方法を銀行振込でご注文のお客様》
振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承の程よろしくお願い致します。

■ヤマト運輸：宅急便
15㎏以上の重量になるご注文以外は、基本的にヤマト運輸での発送となります。
運送業者様が選択可能になっておりますが、ご希望に添いかねますのでお気をつけ下さいませ。
※ただし15㎏以上の商品は佐川急便での発送となります。
20㎏以上のご注文は佐川急便で2個口以上での発送となります。
【複数口分の送料を頂く形となりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します】

詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細 



【日時指定について】

日時指定はご注文日から7日以上先の指定でお願い致します。

【発送について】

日時指定が無い場合、ご注文確認後、または入金確認後7日営業日以内に発送させて頂きます。


■佐川急便(飛脚宅配便)

15㎏以上の重量になるご注文以外は、基本的にヤマト運輸での発送となります。
運送業者様が選択可能になっておりますが、ご希望に添いかねますのでお気をつけ下さいませ。
※ただし15㎏以上の商品は佐川急便での発送となります。
20㎏以上のご注文は佐川急便で2個口以上での発送となります。
【複数口分の送料を頂く形となりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します】

詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後早急にメールかお電話にて、 ご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後早急ににメールかお電話にて、ご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 原則として、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は、お受けできません。ただし、ご注文いただいた商品と異なる場合、また、商品お引渡し時点において、商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、返品・交換に応じます。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

デュロックファーム加工直売所
 〒 786-0027
住所: 高知県 高岡郡四万十町東大奈路 331-151
Ｔｅｌ： 0880-22-4129
Fax：0880-22-4130
E-mail: shikokudf.net@duroc.jp

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